ГЛАВНОЕ ЗА МИНУТУ
Что можно изменить уже сейчас
- Считайте всё рабочее время, включая подготовку и проверку.
- Учитывайте расходы и реальное число оплачиваемых уроков.
- Сравнивайте планируемую выручку с фактическими оплатами.
Начните с изучения рынка
Посмотрите, сколько берут репетиторы вашего предмета в вашем городе или в онлайне: на профильных площадках, в объявлениях, у знакомых коллег. Сравнивайте не только цифры, но и то, что за ними стоит: опыт, специализацию, формат, длительность урока.
Цены сильно различаются даже внутри одного предмета. Подготовка к экзамену, олимпиадная математика и помощь с домашними заданиями в младших классах — разные услуги, и сравнивать их между собой бессмысленно. Выпишите пять-десять предложений, похожих на ваше, и посмотрите на диапазон.
Не стремитесь оказаться самым дешёвым. Родители выбирают репетитора не только по цене: для них важны понятная программа, аккуратность, обратная связь и ощущение, что ребёнку с вами комфортно. Разумнее определить своё место внутри диапазона, исходя из опыта и того, что вы даёте сверх самого урока.
Посчитайте реальное время на одного ученика
Шестьдесят минут урока — это не шестьдесят минут вашей работы. К ним добавляются подготовка, подбор задач, проверка домашних заданий, переписка с родителями, дорога, если вы ездите к ученику.
Попробуйте неделю честно записывать, сколько времени уходит на каждого ученика помимо самого занятия. Часто оказывается, что час урока превращается в полтора-два часа работы. Именно это время и нужно учитывать в цене.
Простой пример расчёта: вы хотите получать условные 1500 ₽ за час своего рабочего времени, а на одно занятие вместе с подготовкой и проверкой уходит полтора часа. Тогда урок должен стоить около 2250 ₽. Цифры здесь условные и нужны только для иллюстрации метода — подставьте собственные значения и сравните результат с тем, что вы увидели на рынке.
- Подготовка материалов и подбор заданий.
- Проверка домашней работы и комментарии.
- Сообщения родителям и перенос занятий.
- Дорога, если урок проходит очно у ученика.
Отмены и пустые окна
Ни одна неделя не проходит строго по плану: болезни, поездки, контрольные, праздники. Если цена рассчитана так, будто все уроки состоятся, реальный доход окажется ниже ожидаемого.
Решите заранее, как вы работаете с отменами: за сколько часов можно отменить урок без оплаты, что происходит при поздней отмене. Правило должно быть простым и одинаковым для всех. А в расчёте цены лучше заложить небольшой запас на неизбежные пропуски.
Сообщите правило до первого платного занятия, например так: «Урок можно отменить или перенести без оплаты, если предупредить меня не позднее чем за сутки. При более поздней отмене занятие считается проведённым». Спокойная формулировка заранее избавляет от споров потом.
Формат: онлайн, очно, группа
Очные занятия с выездом к ученику обычно стоят дороже из-за дороги. Онлайн экономит время, но требует техники и подготовленных материалов в электронном виде. Некоторые репетиторы держат одну цену для обоих форматов, другие разделяют — оба подхода рабочие, если вы объясняете логику.
Групповые занятия выгодны обеим сторонам: для ученика урок дешевле, для вас доход за час выше. Например, если индивидуальное занятие стоит 2000 ₽, место в мини-группе из трёх человек может стоить 1000–1200 ₽. Это только пример расчёта, а не рекомендация: ориентируйтесь на свой предмет и рынок. В CRM удобно сразу задать отдельные цены по умолчанию для индивидуальных и групповых уроков, чтобы не вводить их каждый раз.
Абонементы или оплата за каждое занятие
Оплата за каждый урок проще для новых учеников: не нужно сразу платить крупную сумму. Абонемент на месяц или на восемь занятий даёт вам предсказуемость, а ученику — стимул не пропускать.
Небольшая скидка за пакет — нормальная практика, но не обязательная. Например, восемь занятий по цене семи с половиной. Главное — прописать, что происходит с неиспользованными уроками: переносятся ли они на следующий месяц и в каких случаях.
Не обязательно выбирать что-то одно. Многие репетиторы предлагают оба варианта: оплату за урок для тех, кто только начал, и пакет для постоянных учеников. Так семья сама выбирает удобную схему, а вы не теряете тех, кто пока не готов платить вперёд.
Скидки для семей и особые случаи
Если у вас занимаются брат и сестра, семья часто ожидает скидку. Решите, готовы ли вы её давать и в каком размере, и применяйте одинаково ко всем семьям в похожей ситуации.
Индивидуальные скидки лучше фиксировать письменно и с понятной причиной: семья, долгое сотрудничество, привёл знакомых. Иначе через полгода трудно вспомнить, почему у одного ученика одна цена, а у другого — другая. В Sprint Skill скидка хранится прямо в карточке ученика и учитывается при расчёте стоимости урока.
Проверяйте, сколько вы зарабатываете на самом деле
Раз в месяц посмотрите на итог: сколько уроков прошло, сколько отменилось, сколько оплачено. Разделите доход на все часы работы, включая подготовку. Эта цифра честнее показывает, устраивает ли вас текущая цена.
Если результат заметно ниже ожидаемого, причина не всегда в цене. Возможно, слишком много скидок, поздних отмен или долгов. Иногда достаточно навести порядок в правилах, прежде чем пересматривать стоимость.
Полезно также сравнить загрузку по форматам. Может оказаться, что групповые занятия приносят больше за час, а индивидуальные с выездом — меньше всего. Такие наблюдения помогают решить, какой формат развивать и где цену стоит пересмотреть в первую очередь.
Частые вопросы
Можно ли брать меньше, чем другие репетиторы, чтобы быстрее набрать учеников?
На старте это иногда помогает, но заниженную цену потом сложно поднять. Лучше назначить разумную стоимость и сделать ставку на качество пробного занятия и быстрые ответы на заявки.
Нужно ли брать оплату за отмену урока в последний момент?
Это зависит от ваших правил. Многие репетиторы договариваются о сроке, до которого отмена бесплатна. Главное — сообщить правило до начала занятий и применять его последовательно.
Как часто стоит пересматривать цену?
Удобно делать это раз в год, например перед новым учебным годом. Так изменение выглядит естественно, и у семей есть время подготовиться.
Стоит ли указывать цену в объявлении?
Обычно да: родители ценят прозрачность и не тратят время на переписку, если стоимость им не подходит. Можно указать цену за стандартное занятие и отметить, что есть групповой формат.