ИНСТРУКЦИЯ SPRINT SKILL
Стоимость, чеки, оплаты и долг
- Стоимость задаётся для каждого участника занятия, в том числе группового. Начисление за урок связано со статусом проведения и настройкой списания участника. Сам факт наличия встречи в расписании не равен получению оплаты.
- «Отсутствовал» отменяет списание за этого участника, даже если раньше была включена галочка списания. Это относится и к уже проведённым занятиям. Для остальных присутствовавших участников группы начисление сохраняется.
- Ученик или родитель может отправить фото либо PDF чека в подключённый Telegram-бот или MAX. Система сохраняет файл и пытается распознать дату и сумму. В Sprint Chat вложение доступно из сообщения. Лучше отправлять исходный PDF или чёткое изображение всего чека, без обрезанных суммы и даты.
- Если сумма и дата распознаны и платёж создан, деньги сразу учитываются в балансе. При этом чек остаётся в обзоре оплат на проверку. Открой его, сравни распознанные данные с документом и выбери «Подтвердить оплату» либо «Отклонить».
- Подтверждение уже начисленного платежа не добавляет деньги повторно. Отклонение отменяет начисление и уменьшает баланс на его сумму. Например, распознано 2500 ₽: они сразу прибавились; подтверждение оставит баланс прежним, отклонение уберёт эти 2500 ₽.
- Если распознавание не смогло определить нужные поля, автоматического начисления нет. В карточке чека укажи ученика, сумму и дату, затем подтверди. У уже начисленного чека поля заблокированы: для исправления ошибочного начисления сначала отклони его, а корректный платёж внеси отдельно.
- Аванс остаётся положительным балансом и расходуется на проведённые занятия. Если начисления превысили оплаты, баланс становится отрицательным. В семье может использоваться общий счёт. Не вноси вручную второй платёж за чек, который уже увеличил баланс.
- Распознанный документ не является проверкой поступления денег в банке: сверяй получателя и реальный перевод. Напоминания о долге ученику и родителю настраиваются в автодействиях, а уведомления о чеках и оплатах преподавателю — в настройках его уведомлений.